作者:楼鸣虹
发热是药店常见的症状。能引起发热的原因很多,一般说来,到药店的发热患者绝大多数属于急性感染,但也有例外。所以,需要我们能有针对性地进行询问,结合顾客的热型和其他症状表现,医院接受治疗。
发热的界定
正常人体温一般为36~37℃左右,且常受机体内外因素的影响会呈现波动,如进餐、剧烈运动、劳动、高温环境及妇女经前及妊娠期等都可引起体温正常升高。但一般波动范围不超过1℃(如超过1℃,就是发热了)。老人、幼儿的体温比成年人为低,清晨体温较下午为低。
不同季节也会对体温有影响。如,有些人在夏季可出现低热(可持续),伴乏力、食欲减退等,但无其他明显症状,入秋后即恢复正常体温,为夏季微热,属功能性微热范围,无需治疗(但如伴发其他症状,医院确诊)。
在体温测量时,测量的部位不同,正常值也有差异,直肠体温>口腔温度>腋下温度。口测——36.3~37.2℃;肛测——36.5~37.7℃;腋测——36.0~37.0℃(《实用护理数据手册》人民卫生出版社)。目前药店还有耳式体温计与额试体温计出售,但目前还没有公布耳温与额温的正常体温标准。通常正常耳温应高于腋下温度。
可进一步根据热度的高低对发热进行分度,用于对发热程度的描述。从低到高,依次是——低热:37.3-38℃(低热持续2周以上,并排除生理性原因者,为慢性低热);中等度热:38.1-39℃;高热39.1-41℃;超高热:41℃以上。
发热的病因判断
可引起发热的原因很多,各种病原体(如细菌、病毒、支原体、真菌、螺旋体、寄生虫等)引起的感染,不论是急性、亚急性、慢性,局部性或全身性,都可出现发热。但发热不仅是由感染引起的,心梗、大面积烧伤、甲亢、皮疹等,也会引起发热,感染性发热中有相当医院治疗,所以店员应能对发热的原因进行基本的分析判断。
1.根据热型进行判断(注:热型即发热患者的体温曲线)。
(1)体温持续在39~40℃间,日温差<1℃,持续数日至数周。多见于大叶性肺炎,斑疹伤寒、伤寒高热期。此热型称为稽留热。
(2)体温>39℃,日温差>2℃,体温最低时仍高于正常。多见于败血症、风湿热、重症肺结核、化脓性炎症等,此热型称弛张热,医院。
(3)高热期与无热期交替出现,体温可上升至39℃以上持续数小时又速降为正常,无热期可持续1到数日,称间歇热,多见于疟疾、急性肾盂肾炎。长期间歇热又称消耗热,见于革兰氏阴性杆菌败血症。
(4)发热期与无热期交替出现,体温逐渐升至39℃或以上,持续数日后又渐降至正常水平,数日后再反复,称为波状热。多见于布氏杆菌病。
(5)体温急剧升至39℃或以上,持续数日后又骤然降至正常。高热期与无热期各持续若干天后规律性交替一次,称为回归热。多见于回归热(注:此处为病名)、霍奇金病。
以上热型都有较明显规律。而顾客出现这些有规律的热型时,医院诊治。因此,需询问发热的起病时间,发热的缓急、病程。
2.询问伴随症状,进一步判断。
(1)发热伴寒战:多见于大叶性肺炎、败血症、急性肾盂肾炎、急性胆囊炎、流行性脑脊髓膜炎、疟疾、钩端螺旋体病、药物热、急性溶血或输血反应等;
(2)发热伴结膜充血:多见于急性发热性疾病,常见于大叶性肺炎、流行性脑脊髓膜炎、流感、间日疟等;
(3)发热伴口唇单纯疱疹:多见于传染性单核细胞增多症、淋巴结结核、风疹、局灶性化脓性感染、丝虫病、白血病、淋巴瘤、转移癌等;
(4)发热伴肝脾肿大:常见于传染性单核细胞增多症、病毒性肝炎、肝及胆道疾病、布氏杆菌病、疟疾、结缔组织病、白血病、淋巴瘤及黑热病、急性血吸虫病等;
(5)发热伴皮肤黏膜出血:可见于重症感染及某些急性传染病,如流行性出血热、病毒性肝炎、斑疹伤寒、败血症等,也可见于某些血液病,如急性白血病、重症再生障碍性贫血、恶性组织细胞病等;
(6)发热伴关节肿痛:常见于败血症、猩红热、布氏杆菌病、风湿热、结缔组织病、痛风等;
(7)发热伴皮疹:可见于风湿热、结缔组织病、药物热及恶性淋巴瘤、各型皮疹。如病后第1天出现皮疹时,多见于水痘;如病后第2天出现皮疹时,多见于猩红热;如病后第3天出现皮疹时,多见于天花;如病后第4天出现皮疹时,多见于麻疹;如病后第5天出现皮疹时,多见于斑疹伤寒;如病后第6天出现皮疹时,多见于伤寒。
3.要问哪些问题。
由以上知识,我们可以明确,发热作为一种症状,在疾病的临床表现中不是单独存在的,而不同疾病的伴随症状和热型都不会完全一样,所以,应仔细询问。具体说来,应询问以下几项。
(1)起病时间、起病缓急、病程与热度高低、发热为持续性还是间歇性、诱因;
(2)询问应包括多系统症状,如是否伴有咳嗽、咳痰、咯血、胸痛;腹痛、恶心、呕吐、腹泻;尿频、尿急、尿痛;皮疹、出血、头痛、肌肉关节痛等等,以及有无怕冷、寒战、大汗或盗汗等表现;
(3)还要询问发热以来的一般情况,如精神状态、食欲、体重改变、睡眠及大小便情况,以及是否经过诊断,是否使用过什么药物,药物的用法和剂量以及疗效等;
(4)是否有传染病接触史、疫水接触史、手术史、流产或分娩史,以及职业、职业特点等。
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