01
提前预约挂号
?医院，通过“健康青岛”服务平台、电话预约、APP等多种方式分时段预约实名制就诊，医院排队等候。
?提前了解就诊流程，医院科室布局，就医时只做必要的检查项目，医院停留时间。
?尽可能网上办理诊间结算、检查检验结果查询、住院预缴金、健康档案查询调阅等业务。
?如果可以选择，尽可能避开发热门诊、急诊等诊室。
02
减少陪同
避免乘坐公共交通工具
?建议最多1位家属陪同就诊或住院陪护；
?医院探视病人；
?医院应尽量步行或自驾，避免乘坐公共交通工具。
03
全程佩戴口罩
?就医途中和就医时，患者与陪同家属均应该全程佩戴一次性使用医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩。不可佩戴有呼气阀的口罩。
?在医院内咳嗽/打喷嚏时，不得摘下口罩。待方便时，及时换新。
?医院后，口罩应立刻丢弃，按“其他垃圾”处理（发热患者除外）。
04
测体温，主动出示两码
?医院入口处主动出示“健康码”、“行程码”，配合工作人员测量体温。
?对于无法使用智能手机提供健康码的人员，尤其是老年朋友，请持身份证认真填写登记表后入院就诊。
?服从预检分诊管理，如实告知症状、接触史和流行病学史。
?从事高风险职业人员应主动报告职业史。
05
遵守“一米线”
?医院后，不随处走动，不乱串区域。
?现场取预约号、候诊、缴费、检查、取药等候时，请保持1米以上安全间距排队。
?在候诊区域，应减少交谈，保持安静，间隔就坐。
?尽量使用自助机完成取号、缴费、打印报告等流程。
?就诊结束后尽快离开，医院或人群密集地方逗留。
06
注意手卫生
?随身携带免洗洗手液，便于及时消毒。
?避免用手直接接触口、眼、鼻。
?尽量避免直接触摸门把手、挂号机、取款机等物体表面，触摸后应及时洗手或用速干手消毒剂揉搓双手。
小贴士：触摸公共按键时可使用纸触碰，纸张不断折叠，触碰一个位置，换一个面。
?医院时，建议立即用免洗洗手液消毒双手。
?返回住处后，用洗手液或香皂等流水洗手，彻底清洁洗手。
小贴士：无论免洗洗手液还是流水洗手，七步洗手法都是必须遵守的。
07
消毒个人物品
?患者返家后，立即脱下外穿衣服，进行晾晒。若衣服有明显污染，可用75%酒精喷洒或消毒液浸泡消毒。
?使用消毒湿巾等擦拭手机、背包、身份证、就诊卡等随身物品。
特别提醒
如果您有发热、干咳、乏力、咽痛等症状
请及时、主动就近前往定点发热门诊就诊
全程规范佩戴
医用外科口罩及以上防护级别口罩
避免乘坐公共交通工具
主动告知医生近14天旅居史和接触史
医院核酸检测
在检测结果未出前配合做好留观
时刻注意个人卫生与安全距离
来源：青岛市卫生健康委青岛疾病控制
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